Sidst opdateret: Oktober 2024
Hos Ruby-spring tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Ruby-spring
Smallegade 42, 2. sal
2000 Frederiksberg
Danmark
E-mail: [email protected]
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser og kommunikere med dig. Dette omfatter:
- Navn og kontaktoplysninger (e-mailadresse)
- Oplysninger om valgt ydelse
- Eventuelle oplysninger, du selv vælger at dele med os i beskeder
- Tekniske oplysninger om din brug af vores hjemmeside (se cookiepolitik)
Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- At besvare henvendelser og forespørgsler
- At levere de ydelser, du har bestilt
- At sende relevant information om din booking
- At forbedre vores hjemmeside og ydelser
Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
- Opfyldelse af aftale: Når du booker en ydelse, behandler vi oplysninger for at kunne levere denne.
- Samtykke: Til visse formål, såsom nyhedsbreve, indhenter vi dit udtrykkelige samtykke.
- Berettiget interesse: Vi kan behandle oplysninger, hvor vi har en berettiget interesse, som ikke overstiger dine rettigheder.
Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, hvortil de blev indsamlet. Typisk opbevares oplysninger i op til tre år efter afslutningen af en kundeforhold, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring.
Deling af oplysninger
Vi sælger eller videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål. Vi kan dele oplysninger med:
- Databehandlere, der hjælper os med at drive vores virksomhed (f.eks. e-mailudbydere)
- Myndigheder, hvis loven kræver det
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Ret til berigtigelse af ukorrekte oplysninger
- Ret til sletning af dine oplysninger
- Ret til begrænsning af behandlingen
- Ret til dataportabilitet
- Ret til indsigelse mod behandling
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].
Sikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
[email protected]
Ændringer til denne politik
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside.